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​​​​​​​V-Campus ID について

• V-CampusIDのパスワード変更時に不明なメッセージ（EX-076、EX-079、EX-090など）が表示されました。
• 有効期限を延長したいのですが、私の「V-Campus ID:オーナー」は誰ですか？
• 教員として複数のV-Campus IDを使っていますが、それらはどういう扱いになるのですか？
• 教職員のV-Campus IDの命名規則はどうなっていますか？
• 以前はログインができていましたが、突然できなくなってしまいました。
• 教職員がメールアカウントを削除する時にはどのような手続きが必要ですか？
• 退職後の教職員はSPIRITメールアドレスを利用することができますか？
• 退職後に利用継続するV-Campus IDを引き続き立教大学での業務に用いることはできますか？
• 委託・派遣スタッフ・小中高スタッフがV-CampusIDを持つことはできますか？
• パスワードを忘れてしまいました。
• パスワードを変更したいのですが。
• V-CampusID、パスワードとは何ですか? 何に使用するのですか?
• 携帯端末（スマートフォン、タブレットなど）を盗難・紛失した場合
  

メールについて

• 卒業後も立教メールアカウントを利用することができますか。
• PCを所有していますがウイルス感染対策は必要でしょうか。
• ウィルス対策ソフトが入ってないパソコンで添付ファイルを開いてしまいました。
• ウイルスに感染していると思われるメールを受信しました。
• メールに不審な添付ファイルが送られてきました。
• 知らないアドレス（nobody@rikkyo.ac.jpなど）から、違法コピーソフトの売り込みメールが届きました。立教関係者が送信したのですか。
• アドレスが欲しいのですが。
• SPIRIT Gmailでメールが送信できません。
• SPIRIT Gmailを自宅のメールソフトで見るには？
• SPIRIT-GmailのPOP（メールソフト）設定時のエラー対策
• 韓国語・中国語のメールを送りたいのですが。
• SPIRIT Gmailに使用するV-Campusパスワードを変更するには？
• 大学のメールアドレスを名前などに変えるには？
• メールにつけられる「エイリアス」とは何ですか？
• 複数の人宛にメールしたいのですが。
• 携帯電話からメールを見ることはできますか？
  

メーリングリストについて

• 管理者パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。
• ​ メーリングリストを新規に作成した際に、自分宛に配信されません。
• メーリングリストで、携帯アドレス宛にメールが届かないときがあるのですが。
• メーリングリストの利用はできますか？一人でいくつも持つことができるのですか？

パソコン・ネットワークについて

全般

• 文書をPDF／A形式で保存する方法​
• Office（Word、Excel、PowerPoint）や、PDFのファイルサイズを小さくする方法​
• ファイルからプロパティや個人情報を削除する方法
• セキュリティー対策ソフトをパソコンに入れたい
• 既定のブラウザーを変更する方法
• スクリーンショットの取得方法
• OSやOfficeを大学の校費（個人研究費、科研費等）で購入したパソコンに、インストールしたい場合、どうすればよいでしょうか。
• 休講情報などを自宅のパソコンで見たいのですが。
• Windows PCの初期化、リフレッシュ、復元の方法（Microsoft公式サイトへ移動します。）
• プライベートブラウジング機能の利用方法

ホームディレクトリ

• ホームディレクトリ内のデータを間違って削除してしまいました。復旧できますか？
• 自宅のパソコンからホームディレクトリを開けますか？
• ホームディレクトリに容量制限はありますか？
• ホームディレクトリを開くにはどうすればいいですか？
• ホームディレクトリとはなんですか？

印刷・プリンター

• パワーポイントを印刷すると、1ページづつになり、枚数が多くなってしまうのですが。
• Macでカラープリンターを利用する場合、どのような手順で行えばよいですか？
• 池袋キャンパス8号館で、製本印刷をしたいのですが。
  
• パソコン教室でPDFファイルを作成することは可能ですか？
• 持ち込みの紙で印刷したいのですがどうしたらいいですか？
• プリンターのエラーが出たのですがどうしたらいいですか？
• B5サイズやA3サイズでは印刷できないのですか？
• 印刷（プリントアウト）が出てきません

貸出PC

• 貸出PCの貸出・返却時間が知りたい
• 貸出PC（学生用）はどこで借りることができますか？

ホームページ

• Web設定ってなんですか？
• IDとパスワードはあっているはずなのにFTPでのファイル転送がうまくいきません。
• ホームページ作成と登録の流れを教えてください。
• ホームページを作っているときはうまくいっているのに、アップロードするとページがうまく送られていないのですが。
• FTPでのホームページの更新ができません。

Microsoft 365 Apps for Enterprise（EESライセンスプログラム）

• 私費で購入したPCにMicrosoft 365（Office）をインストールしたい場合はどうすればよいですか？
• スマホやタブレットでMicrosoft 365（Office）を使うことはできますか？
• 複数のPCやタブレットにMicrosoft 365（Office）をインストールできますか？
• Mac版のMicrosoft 365（Office）を提供していますか？
• 兼任講師もMicrosoft 365（Office）をインストールできますか？
• Microsoft 365（Office）を再インストールするにはどうすればよいですか？
• 故障や譲渡などで使わなくなったパソコンにMicrosoft 365（Office）をインストールしていた場合はどうすればよいですか？
• Office for Macのライセンス情報を削除するにはどうすればよいですか？
• 卒業後もMicrosoft 365（Office）を使い続けることはできますか？
• iPhoneやiPadでMicrosoft365（Office）のアプリを利用するためサインインしたらエラーが出た
• 学生ですがMicrosoft Teamsを使用できますか？
• 学生ですがOneDriveを利用できますか？
• 学生ですがWord、Excel、PowerPointのファイルを自動保存できますか？

動画について

• 配信用動画作成手順等
• YouTubeに動画をアップロードする手順
• Windows10でmp3（音声ファイル）をmp4（動画ファイル）へ変換する方法
• YouTubeにアップロードした動画を学内限定（rikkyo.ac.jpのみ）で公開する方法

Google Workspace for Education（旧称：G Suite）について

• GoogleフォームやGoogleドライブにアクセスした時に「権限が必要です」と表示される場合はどうすれば良いですか？​
• Googleフォームでファイルを収集する
• Googleドライブの利用について
• Googleドライブのファイル共有方法
• 面接や会議などにGoogle Meetを利用する際のポイント

Macの操作方法

• macOS - アップグレード方法（Apple公式サイトへ移動します。）
• Macを最新の状態に保つ（Apple公式サイトへ移動します。）
• Macを消去して工場出荷時の設定にリセットする（Apple公式サイトへ移動します。）
• ディスクユーティリティを使ってIntel搭載のMacを消去する（Apple公式サイトへ移動します。）